Как выиграть суд у управляющей компании ""

Как выиграть суд у управляющей компании

Как выиграть суд у ЖКХ

Вопросы ЖКХ актуальны в силу того, что жильцы многоквартирного дома могут не знать своих законных прав и обязанностей. Граждан интересуют необходимость оплачивать взносы за капремонт дома, если они живут по социальному найму, необходимость содержания общего домового имущества и вопросы о смене управляющей компании. Специфика коммунального хозяйства чревата серьезными злоупотреблениями лицами, ответственными за управлением многоэтажными домами. С 1.09.2014 г. вступил в силу ФЗ № 255, о внесении изменений в Жилищный Кодекс РФ 2005 г. Деятельность по управлению МКД стала лицензируемой. До 1.09.2015 г. управляющие организации должны были получить необходимую лицензию.

Решить любые юридические проблемы можно легко с помощью юристов зарегистрированных на сайте – цену выполнения задания (проконсультировать, составить иск, подать жалобу и т.д) назначаете Вы сами, а юристы подают заявки на ваше задание, вам остается только выбрать лучшего. Оставить задание:

Некоторые нюансы ЖКХ

Но в проблемах жильцов не всегда виноваты управляющие организации. Например, даже если собственники квартиры на жилплощади не проживают, то они обязаны оплачивать отопление, расходы на содержание общего домового имущества, холодную, горячую воду, и т.д. Если гражданин не проживает в квартире, то он может уменьшить свои расходы за оплату электроэнергии, холодной, горячей воды. Если в квартире стоят счетчики, то оплата проводится по факту потребления ресурсов. Однако управляющая компания должна быть уведомлена о том, что жильцы проживали в другом месте. Подавать квитанции с нулевыми показаниями придется в любом случае.

Если в квартире не стоят счетчики, то перерасчет оплаты ЖКХ возможен только в случае, когда приборы учета невозможно установить по техническим причинам и если граждане не проживают в квартире более 5 дней.

Для проведения перерасчета необходимо оформить заявление в управляющую компанию и приложить к нему документы, подтверждающие факт отсутствия жильцов в квартире.

Претензия ( жалоба) и исковое заявление

На споры по ЖКХ распространяются требования о защите прав потребителей. Об этом постановил ВС РФ еще в 2015 году. Управляющей организации выгодно решить спор в переговорном порядке, так как если спор дойдет до суда, организация даже может лишиться своей лицензии, если будет осуществлять деятельность с грубыми нарушениями закона. Если с управляющей компанией договориться мирно не удается, то придется идти на конфликт. Он необходим, если организация не соблюдает свои обязанности по управлению многоквартирным домом, не соблюдает минимальный перечень услуг по управлению МКД, не исполняет предписания Госстроя. Потребитель коммунальных услуг вправе обращаться в суд на УК без оплаты государственной пошлины. Если его исковые требования будут удовлетворены, то суд взыщет с управляющей организации штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований. Закон о защите прав потребителей исходит из того, что у потребителя ЖКХ нет специальных познаний. На судебном заседании управляющая организация должна доказать, что все последствия, которые стали предметом судебного разбирательства, возникли по вине жильцов дома или из-за непреодолимой силы. В остальных ситуациях коммунальщики будут доказывать, что они выполнили работу качественно. Бремя доказывания в спорах возложено на ответчика.

Оформляя исковое заявление, потребитель может потребовать:

  • Устранения недостатков выполненных работ и оказанных услуг в разумный срок;
  • Возмещение понесенных расходов за устранение недостатков работ и услуг при помощи третьих лиц и за свой счет. Т.е., организация должна возместить жильцам понесенный ущерб;
  • Отказаться от услуг организации;
  • Потребовать неустойки за несвоевременное выполнение работ и оказание услуг;
  • Компенсации морального вреда и фактически понесенных убытков.

До оформления искового заявления необходимо грамотно составить претензию. В ней нужно указать, что необходимое не выполнила управляющая компания. Следует подробно изложить недостатки выполненных работ и оказанных услуг. Претензию нужно оформлять в письменной форме и в двух экземплярах. Лучше оформлять коллективное обращение, так как это еще больше доказывает факт ненадлежащего оказания управляющей компании услуг – например, несвоевременная уборка мусора. Массовость, по рекомендациям экспертов, значительно повышает вероятность удовлетворения жалобы в претензионном порядке. К жалобе желательно приложить фотографии – снимок не отремонтированного подъезда, и др. Управляющая компания обязана отреагировать на претензию.

Согласно Постановлению Правительства № 354 (Правилам предоставления коммунальных услуг) управляющая компания должна отреагировать на претензию в течение трех рабочих дней с момента поступления жалобы.

Срок реакции на претензию, если она подана в защиту прав потребителей, должен быть не больше семи дней.

Специалист управляющей компании должен выехать и отреагировать на претензию, для чего оформляется отдельный акт. При отсутствии реакции на жалобу, либо если жильцы не согласны с ответом, то они вправе обратиться в суд. Жалоба отправляется исполнителю услуг. Но как показывать практика, на управляющую организацию целесообразно жаловаться в суд. Обращение в суд эффективно в случае, если инстанция уже признала законными требования одного из жильцов дома.

Другие жильцы, с похожей проблемой, также могут получить положительный результат. Тогда велика вероятность, что управляющая организация предпочтет выполнять свою работу качественно, а не судиться с большим количеством потребителей.

Управляющая компания не может самостоятельно повышать тарифы ЖКХ. Если такое происходит, то жильцы вправе обращаться в суд и требовать снижения показателей.

Иногда в целях повышения тарифов ЖКХ компании делают поддельные протоколы жильцов, в которых они якобы самостоятельно согласились платить больше. В такой ситуации требуется обратиться в суд с иском о признании протокола собрания жильцов недействительным. Сложность оспаривания протокола заключается в том, что для этого необходимо, чтобы в суд пришло как можно больше жильцов МКД, на что они не всегда согласны. Не всегда жильцы согласны выдать доверенность компетентному специалисту, готовому отстаивать их интересы в суде. Каждая ситуация индивидуальна и зависит от поведения участников процесса, готовности идти на уступки или наоборот отстаивать свои интересы независимо от принципов разумности и целесообразности.

Периоды неоказания УК услуг надлежащего качества, а также сроки завышения тарифов ЖКХ должны быть подтверждены доказательствами. К подобным ситуациям применяется общий трехлетний срок исковой давности.

Как судиться с управляющей компанией? Составляем исковое заявление в суд с экспертом

Для того чтобы добиться от управляющей компании перерасчета платы за неоказанные (либо некачественно оказанные) коммунальные услуги и возмещения материального вреда, приходится обращаться в суд.

Каким образом составить исковое заявление, какие к нему необходимо приложить документы?

Обязанности управляющей компании

Итог такого незнания — управляющая компания, мягко говоря, не должным образом исполняет обязанности, вытекающие из договора управления с собственниками жилья. Например, из-за аварии зимой без отопления осталось несколько квартир, из-за скачка в напряжении сгорели бытовые приборы. Ситуация усугубляется тем, что нередко жители принимают решение не оплачивать коммунальные услуги, которые фактически не оказаны. Однако в этом случае собственник нарушает условия договора с управляющей компанией, которая начислит ему пени за неоплату коммунальных услуг.

Цивилизованным способом разрешения подобной проблемы является подача искового заявления в суд. Прежде чем рассматривать порядок действия жильцов, коротко обозначим основные обязанности управляющей компании, которые должны быть указаны в договоре управления многоквартирным домом.

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила их оказания определены в постановлении Правительства РФ от 3.04.13 № 290. Основными обязанностями управляющей компании являются:

проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах); постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем; контроль состояния и замена неисправных контрольно-измерительных приборов (манометров, термометров и т. п.); восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т. п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме.

Как составить иск

наименование суда, в который подается исковое заявление (имейте в виду, что мировые судьи рассматривают дела, если сумма иска не превышает 50 тыс. руб. (ст. 23 ГПК РФ) — это ограничение касается размера имущественного требования и не относится к возмещению морального вреда); наименование истца, его место нахождения (если иск подается представителем, то также указывается его имя и полный адрес); наименование ответчика, его место нахождения или место жительства; требования истца к ответчику со ссылкой на законы и иные нормативные правовые акты (не должно быть обтекаемых формулировок, излагаются конкретные требования к управляющей компании); обстоятельства, на которых основаны исковые требования, и подтверждающие эти обстоятельства доказательства (описывается суть дела, и указываются конкретные пункты договора с управляющей компанией, которые нарушены); цена иска (указывается сумма долга, подлежащая взысканию с управляющей компании); расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы; перечень прилагаемых документов.

В исковом заявлении могут содержаться и иные сведения, а также ходатайства об истребовании доказательств от ответчика или других лиц.

Какие документы приложить к исковому заявлению

претензии, предъявленные к управляющей компании (переписка, журнал аварийных заявок и т. п.); оплату взыскиваемой суммы (квитанции об оплате коммунальных услуг).

Читать еще:  Ст 318 УК РФ комментарии

Образец искового заявления

Рассмотрим конкретный пример.

Согласно п. 2.1.1 договора от 25.12.09 № 1–83/+6 ООО «Доверие+6» должно обеспечивать оказание услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с перечнем, приведенным в приложении № 1 к указанному договору (копия договора с приложениями имеется в материалах дела). В п. 1 названного приложения установлено, что на управляющую компанию ООО «Доверие+6» возлагается обязанность по устранению аварийных ситуаций, связанных с неисправностью трубопроводов внутридомовых инженерных сетей.

В период с 29 января по 4 февраля 2016 г. в доме на ул. Богдана Хмельницкого в кв. 23 и по стоякам, связанным с этой квартирой (кв. 18, 19, 26, 27, 30, 31), возникла аварийная ситуация, результатом которой стало полное отсутствие тепла по тем стоякам, которые связаны с батареями.

Жители неоднократно обращались в аварийную службу по изложенному поводу, о чем свидетельствует выписка из журнала заявок ЖЭУ ООО «Доверие+6».

Слесари данной организации приступили к устранению аварии на чердаке и проводили сварочные работы (это подтверждают показания свидетелей). После окончания сварочных работ тепло по стоякам пошло. Причиной аварии была заморозка или воздушная пробка на трех коленах, которые соединяют на чердаке стояки с горизонтально подающей линией. Рабочие управляющей компании заменили эти участки, установив воздушные вентили (о чем свидетельствуют фотографии, сделанные жильцами дома).

В соответствии с п. 21 Правил от 6.05.11 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ресурсоснабжающая организация (в данном случае — ООО «Мечел-Энерго») несет ответственность за качество оказания коммунальной услуги на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. За систему отопления, включая стояки, обогревающие элементы (радиаторы отопления), регулирующую и запорную аппаратуру, а также другое оборудование, расположенное в квартирах, отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом.

Факт отсутствия тепла с 29 января 2016 г. из-за промерзания участков общедомового стояка отопления подтвердила и сама управляющая компания ООО «Доверие+6» (ответ на претензию жильца).

На основании изложенного жители написали заявление в ООО «Доверие+6» с просьбой произвести перерасчет платы за коммунальные услуги в период с 29 января по 4 февраля 2016 г. Однако управляющая компания отказала в праве на перерасчет, обосновав это тем, что в один из этих дней (31 января 2016 г.) произошла авария на наружных сетях, которая была устранена в тот же день ресурсоснабжающей организацией ООО «Мечел-Энерго».

Кроме того, управляющая компания указала, что не были проведены замеры температурного режима в названный период, несмотря на то что проверка ненадлежащего качества теплоносителя не должна проводиться при полном отсутствии тепла. Факт фиксации температурного режима имеет значение перед началом отопительного сезона, в течение же самого сезона тепло должно поступать в дома бесперебойно. В п.3 Правил № 354 определено, что при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха, а в период, когда соответствующая услуга не оказывалась при допущении аварийной ситуации (отсутствие тепла в стояках), температура воздуха на улице достигала 30С, а в квартире + 8 С.

В заключение отметим, что жители выиграли данный судебный процесс, пройдя через четыре судебных заседания у мирового судьи и апелляцию (в районном суде города).

В рассматриваемой ситуации активность проявили жильцы квартир, у которых отсутствовало тепло. При этом были скрупулезно собраны все документы, подтверждающие факты неоказания услуг управляющей компанией. Безусловно, было потрачено немало сил и нервов в судебном разбирательстве.

Однако стоила ли игра свеч? Каждый собственник многоквартирного дома ежемесячно платит немалые деньги за коммунальные услуги, которые должны быть оказаны в полном объеме и надлежащего качества. На практике многие управляющие компании игнорируют жалобы и претензии жильцов, полагаясь на их инертность и неспособность защитить свои права в судебном порядке. После проигрыша в суде работники управляющей компании стали быстрее реагировать на потребности жильцов (заменен козырек над входным крыльцом в подъезд и т. п.), понимая, что невыполнение своих прямых обязанностей не останется безнаказанным.

Приведем образец искового заявления.

Мировому судье судебного участка № 4 Металлургического района Челябинска

Истец: Незабудкина Ирина Викторовна, проживающая по адресу: 454017, Челябинск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 25, кв. 23. (тел. 288-06-78)

Ответчик: Управляющая компания ООО «Доверие+6»

о перерасчете платы за коммунальные услуги

В постановлении Правительства РФ от 23.05.06 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» установлены требования к оказанию коммунальных услуг, однако в период с 29 января по 4 февраля 2016 г. г. эти услуги не соответствовали указанным требованиям, что выразилось в отсутствии услуг по отоплению, а именно в том, что тепло не поступало по стоякам, связанным с батареями.

В период с 29 января по 4 февраля 2016 г. тепло не поступало по трем стоякам во 2-м подъезде дома № 25 по ул. Богдана Хмельницкого (обслуживающая компания ООО «Доверие+6») при наличии общего тепла в доме. Слесарь ЖЭУ «Доверие +6» в соответствии с вызовами 29, 30 января 2016 г. не определил причину случившегося. 31 января 2016 г. произошла авария в наружной сети. Компания «Мечел-Энерго» устранила эту аварию в тот же день и произвела перерасчет платы жителям указанного дома за одни сутки. При этом три стояка в доме по-прежнему оставались холодными, несмотря на то что 31 января 2016 г. в 8 утра слесари ЖЭУ «Доверие+6» привозили сварочный аппарат, но, получив телефонограмму о наружной аварии, сразу его увезли.

Поскольку работники ЖЭУ в устных разговорах с жителями дома указывали на виновность компании «Мечел-Энерго», то 1, 2 февраля 2016 г. никакие работы по устранению аварии ЖЭУ не проводили. В ст. 9 постановления № 307 установлено, что при предоставлении коммунальных услуг должно быть обеспечено бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха. Согласно п. 1 приложения № 1 к договору от 25.12.09 № 1–83/+6 на управляющую компанию «Доверие+6» возложена обязанность по устранению аварийных ситуаций, связанных с неисправностью трубопроводов внутридомовых инженерных сетей. В соответствии с п.п. «б» ст. 49 постановления № 307 исполнитель обязан предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества потребителю, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, как это определено законодательством РФ. В период, когда отсутствовало тепло в стояках, температура воздуха на улице достигала 30 С, а в квартире + 8 С.

4 февраля 2016 г. работники ЖЭУ все же приступили к сварочным работам на чердаке, и после их окончания по стоякам пошло тепло. Причиной аварии послужила заморозка или воздушная пробка на трех коленах, которые соединяют на чердаке соответствующие стояки с горизонтально подающей линией. Аварийные участки были заменены путем установки воздушных вентилей (о чем свидетельствуют фотографии, сделанные жильцами дома).

На основании изложенного прошу суд:

обязать управляющую компанию ООО «Доверие+6″произвести перерасчет платы за отопление в связи с тем, что данные услуги не были предоставлены за период с 29 января по 4 февраля 2016 г. согласно ст. 164 ЖК РФ и Правилам от 6.05.11 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в сумме 3240 руб. (материальное требование к ответчику) на основании представленного расчета в срок до 1 сентября 2016 г.

Указанный перерасчет должен быть выполнен в пользу истца: Незабудкиной Ирины Викторовны.

  1. заявление директору ООО «Доверие+6»;
  2. ответ директора ООО «Доверие+6» Крыленко А.А.;
  3. ответ «Мечел-Энерго»;
  4. акт обследования;
  5. фотографии (4 шт.) с пояснениями, указаниями адреса;
  6. схема стояков;
  7. расчет взыскиваемой суммы;
  8. решение прокуратуры.

Невозможное возможно: как выиграть суд у управляющей компании

Глыба №1 и «толстые коммунальщики»

В 2009 году со «сталинки» свалилась глыба льда, которая могла убить человека. О ее размере говорят повреждения автомобиля – кусок содрал крыло, разбил бампер и фару у стоявшего на парковке Volvo.

Жительница района Аэропорт Наталья Тимофеева, которой пришлось ремонтировать иномарку, говорит, что ущерб составил порядка 150 тыс. рублей.

– Мне позвонил сосед и сказал, что видел, как лед разбил мою машину, – вспоминает Наталья. По словам девушки, к месту падения сразу сбежались дворники – они начали чистить площадку от снега и льда; возможно, таким образом пытались «замести следы».

В суде со стороны УК участвовал юрист. Он заявил, что глыба прилетела с крыши соседнего дома, которую коммунальщики не обслуживают, а на «подведомственной» крыше льда быть не может.

Чтобы доказать свою правоту, УК создала комиссию для проверки. В отчете указывается, что льда на крыше не обнаружилось, а значит – УК не виновата.

Суд был проигран. Однако Наталья считает, что комиссия из УК даже не поднималась на крышу.

– Она у нас очень покатая, там очень узкие проходы, а мужчины из комиссии слишком объемные, – говорит Наталья. – Они даже физически не могли бы туда попасть.

Читать еще:  Должен ли ребенок платить налог на имущество

В случае Натальи для обеспечения победы в суде надо собрать несколько доказательств:

Привлекать к ответственности дворников в данном случае – дело неблагодарное, потому что к имущественной ответственности дворника привлечь крайне сложно; а состава преступления в уборке снега с крыши машины – нет».

Три стадии общения с УК

В Москве можно выигрывать суды у управляющих компаний, и это нормальная практика, полагает муниципальный депутат Зюзино Юрий Самгин. По его словам, существуют три стадии борьбы с недобросовестными коммунальщикам.

Первая – личное обращение в УК. Как правило, на такие обращения УК реагируют редко.

Вторая – обращение с заявлением на коммунальщиков в прокуратуру: в 99% случаев после таких действий коммунальщики начинают выполнять свои обязательства.

Также можно обратиться в суд, однако это длительный процесс, говорит Самгин. Он уверен, что любой неподкованный в юридических делах москвич может выиграть дело – но для этого надо обращаться в суд, предварительно просчитав все варианты.

Глыба №2 и молчание коммунальщиков

У Елены Виноградовой кусок льда повредил машину в 2014 году. Она планировала решить вопрос миром и без лишних затрат.

Сначала Елена сделала оценку причиненного ущерба: что повредил лед и сколько денег надо ремонт. Затем она пришла в УК и написала письмо: в нем коммунальщикам предлагалось оплатить автосервис. В УК ответа на письмо не дали.

В итоге Елена обратилась в суд. И тут молчание УК сыграло ей на руку – на заседание суда ответчик не пришел. Поэтому суд присудил победу Елене. Через приставов она взыскала с коммунальщиков средства на ремонт машины, судебные расходы и деньги, которые пришлось потратить на оценку ущерба.

Управляющий партнер юрбюро «Палюлин и партнеры» Антон Палюлин говорит, что отказ коммунальщиков участвовать в суде – их большая ошибка. Как правило, в таких случаях судьи соглашаются с доводами одной стороны.

– Елена поступила правильно – но при условии, что управляющая компания не явилась на заседание, – говорит он. – Если бы ответчик начал заявлять возражения, то без акта осмотра, свидетельских показаний и фотофиксации наличия глыбы льда на крыше истцу было бы крайне трудно доказать свою правоту.

Как и в случае с падением первой глыбы, серьезным доводом в споре является баллистическая экспертиза – она показывает, как и откуда сорвался лед и куда он прилетел, добавляет юрист.

Суд за квартплату и молчание

Чтобы коммунальщики не обманывали, надо постоянно проверять платежки, сверяться с показателями счетчиков и рассчитывать выставленные суммы самостоятельно на калькуляторе, говорит мунициапальный депутат Юрий Самгин.

В прошлом году в его районе на подозрительные числа в квитанциях обратил внимание житель ТСЖ на Балаклавском проспекте. Он отказался платить, и коммунальщики решили взыскать деньги через суд.

Однако позже – после проверки коммунальных платежей – суд постановил вернуть москвичу деньги.

Получить сумму обратно было бы нельзя, если б мужчина решил экономить – например, подкручивал счетчики или ставил бы на них магниты. Так что честность является преимуществом в споре с УК.

Часто приходится бороться с «молчанием коммунальщиков» – когда они приняли заявление, а ответа на него нет. Это может касаться любой претензии: упавшего льда, нечищеной дороги, огромных сумм за кварплату.

Самгин рекомендует обращаться в таком случае к прокурору. Два года назад жительница Зюзино пожаловалась, что УК не отвечает ей 30 дней. Из-за этого она не может получить документы на управление домом.

– После подключения к делу прокурора и депутатов, руководителю управляющей компании присудили штраф в 5 тысяч рублей, – говорит Самгин. – Это смешно, учитывая бюджеты коммунальных организаций. Но по-другому заставить их работать часто сложно.

Отстаиваем свои права в сфере ЖКХ в судебном порядке: 6 вопросов к юристу

Частнопрактикующий юрист, эксперт по правовому сопровождению деятельности организаций ЖКХ

специально для ГАРАНТ.РУ

Доступность информации о правах собственников и о возможностях отстаивания таких прав и интересов, а также количество нарушений в сфере ЖКХ, способствует росту желающих отстаивать свои права в судебном порядке. Рассмотрим наиболее частые вопросы.

Предусмотрен ли досудебный или претензионный порядок урегулирования спора?

Условно, иски в сфере ЖКХ можно поделить на две группы:

  • иски об оспаривании решений общих собраний собственников помещений в МКД, членов ТСЖ или ЖСК;
  • иски к управляющим компаниям, в том числе ТСЖ, ЖСК, об оспаривании начислений, действий или бездействия, договоров управления, взыскания причиненного вреда и т. д.

Ни в одном из перечисленных случаев нормами Гражданского процессуального кодекса и Арбитражного процессуального кодекса, а также иными законами, регламентирующими правоотношения в сфере ЖКХ, не предусмотрен досудебный или претензионный порядок урегулирования спора. Но он может быть предусмотрен в договорах, заключаемых с такими организациями. Таким образом, при обращении в суд по спорам в сфере ЖКХ, соблюдение претензионного порядка необязательно, если такой порядок не предусмотрен договорными отношениями.

Является ли процедура уведомления собственников при оспаривании решений общих собраний о намерении обратиться в суд досудебным порядком урегулирования? Какие последствия несоблюдения процедуры?

В рамках процедуры оспаривания решения собрания предусмотрена обязанность лица, оспаривающее такое решение, уведомить в письменной форме и заблаговременно участников гражданско-правового сообщества о намерении обратиться в суд и предоставить им иную информацию, имеющую отношение к делу (п. 6 ст. 181.4 Гражданского кодекса).

Верховный Суд Российской Федерации в Постановлении Пленума от 23 июня 2015 г. № 25 (далее – Постановление № 25) обратил внимание, что установленное п. 6 ст. 181.4 ГК РФ правило о заблаговременном уведомлении участников соответствующего гражданско-правового сообщества о намерении обратиться с иском в суд не является досудебным порядком урегулирования спора, в связи с чем в случае невыполнения истцом указанных требований суд не вправе возвратить исковое заявление на основании п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ, а также оставить исковое заявление без рассмотрения на основании абз. 2 ст. 222 ГПК РФ (п. 115 Постановления № 25). Отсутствие доказательств об уведомлении других участников является основанием для оставления искового заявления без движения согласно п. 1 ч. 2 ст. 135 ГПК РФ.

Таким образом, при обращении в суд с оспариванием решения собрания необходимо приложить к исковому заявлению доказательства соблюдения процедуры уведомления участников о намерении обратиться в суд. В противном случае исковое заявление будет оставлено без движения, и истцу будет предложено в установленный определением срок соблюсти процедуру и представить в суд доказательства.

Кого именно надо уведомлять и каким способом?

Если оспаривается решение общего собрания собственников, то следует уведомлять всех собственников помещений в МКД как потенциальных участников общего собрания, имеющих право участвовать в собрании и на которых распространяется решение собрания согласно ст. 46 Жилищного кодекса РФ.

Если оспаривается решение членов ТСЖ, то следует уведомлять также всех собственников помещений в доме, поскольку ст. 143.1 Жилищного кодекса РФ установлено право как членов ТСЖ, так и лиц, не являющихся членами ТСЖ, обжаловать в судебном порядке решения органов управления товарищества.

Сложность уведомления заключается в отсутствии законодательного указания на конкретный способ такого уведомления (вручение под роспись, направление заказным или иным способом), а также во множестве адресатов уведомления. В ст. 181.4 ГК РФ есть лишь указание на письменную форму уведомления.

В свою очередь, ВС РФ в п. 65 Постановления № 25, высказал позицию о возможности направить юридически значимое сообщение, которым является уведомление о намерении обратиться в суд, в форме размещения на специальном стенде информации об общем собрании собственников помещений в МКД.

Таким разъяснением ВС РФ в несколько раз увеличил возможность собственников обжаловать решения общих собраний, которые в определенных случаев “сдавались” на стадии оставления искового заявления без движения и невозможности уведомить абсолютно всех собственников под роспись.

Позиция ВС РФ активно используется в судебной практике.

Например, Верховным судом Республики Хакасии апелляционным определением от 26 июля 2016 г. по делу № 33-2496/2016 было отменено определение суда первой инстанции об оставлении искового заявления об оспаривании решения общего собрания собственников. Суд указал, на законность одного из способа уведомления как размещение уведомления на информационном стенде дома. В свою очередь, коллеги из Забайкальского краевого суда в апелляционном определении от 10 марта 2016 г. по делу № 33-1150/2016, рассматривая частную жалобу на определение об оставлении иска без движения, напомнили, что п. 6 ст. 181.4 ГК РФ не содержит ограничений в способах извещения собственников, указывая лишь на необходимость письменного извещения, и указали в качестве примера извещение в форме размещения объявления на информационной доске.

Исходя из своей практики, отмечу, что размещая объявление лучше сделать фотографию с геолокацией (в таком случае в свойствах фотографии, как электронного документа, будет указан адрес дома, где она сделано), а также стоит сделать фотографию как самого объявления вблизи, так и общего фона (доски объявления).

Кроме самих фотографий в суд можно приложить в качестве доказательства и акт о размещении уведомлений, составленный в присутствии свидетелей (двух и более граждан).

Читать еще:  Может ли ИП работать без расчетного счета

Какой срок исковой давности по спорам в сфере ЖКХ?

В сфере ЖКХ существует несколько сроков исковой давности в зависимости от предмета спора и требований.

3 года – общий срок исковой давности согласно ст. 196 ГК РФ, который, в том числе распространяется и на требования о взыскании задолженности со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Например, если речь идет о взыскании задолженности, то со дня, следующим за днем обязанности уплатить очередной платеж.

6 месяцев – срок для предъявления требований об обжаловании решений общих собраний собственников помещений в МКД согласно ч. 6 ст. 46 Жилищного кодекса РФ. Срок исчисляется со дня, когда собственник узнал или должен был узнать о принятом решении. Например, с даты размещения уведомления о результатах общего собрания на информационных досках и/или с даты размещения управляющей организацией протокола общего собрания в ГИС ЖКХ.

Аналогичный срок установлен и для иных решений собраний согласно п. 5 ст. 181.4 ГК РФ, например – решение общего собрания членов ТСЖ, ЖСК или иного жилищного объединения.

Каков размер госпошлины при обращении в суд?

При подаче исковых заявлений к управляющим компаниями госпошлину платить не следует, если сумма исковых требования меньше 1 млн руб., поскольку на отношения между собственниками жилых помещений в МКД и управляющей компанией распространяется Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” (п. 7 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 3 (2017)). А в силу п. 3 ст. 17 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” (далее – Закон о защите прав потребителей), подп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса истцы-граждане по искам, связанным с нарушением их прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины, если сумма иска не превышает 1 млн руб. При более высокой цене иска госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб.

Если оспаривается решение собрания, то размер госпошлины составит 300 руб. (п. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ). При этом Минфин России разъяснил, что при подаче в суд общей юрисдикции одного искового заявления тремя физлицами должна быть уплачена госпошлина в размере 300 руб. При этом каждое физлицо в таком случае уплатит по 100 руб. (письмо Департамента налоговой и таможенной политики Минфина России от 22 августа 2017 г. № 03-05-06-03/53697).

Таким образом, чтобы определить сумму пошлины, необходимую уплатить каждым соистцом, следует общую сумму пошлины согласно п. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ в 300 руб. разделить на количество соистцов:

  • по 150 руб. каждый, если двое;
  • по 100 руб. каждый, если трое;
  • по 75 руб. каждый, если четверо;
  • и так далее.

Обязан ли гражданин при иске о взыскании убытков к управляющей компании доказывать ее виновность в действиях или бездействии?

Гражданин при подаче иска о взыскании убытков не обязан доказывать наличие вины на стороне управляющей компании, поскольку граждане, являющиеся собственниками помещений в МКД, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления МКД, в связи с чем на данные правоотношения распространяется закон о защите прав потребителей (п. 7 Обзора № 3).

А это означает, если вред причинен в зоне ответственности управляющей организации (например, в результате аварии на общедомовом стояке холодной воды), то гражданин не должен доказывать наличие вины со стороны управляющей организации.

В свою очередь, согласно вышеуказанным разъяснениям бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Если управляющая организация не согласна с требованиями и считает, что вред был причинен в результате действий третьих лиц, то именно на управляющую организацию возлагается обязанность по доказыванию этого обстоятельства в суде. Так, например, она не будет отвечать за причиненный вред вследствие проведенных ремонтных работ собственниками помещений в МКД. Собственнику было отказано в возмещении вреда из-за того, что собственник коммунальной квартиры самостоятельно выполнил работы по замене унитаза, и во время монтажа сломал часть чашки на крестовине канализационного стояка (постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 18 марта 2015 г. № 05АП-572/15).

Большая масса требований в спорах с управляющими компаниями посвящена взысканию убытков вследствие заливов квартир, которые происходят из-за ненадлежащего исполнения обязательств управляющими организациями.

В итоге, при подаче иска о взыскании убытков, причиненными по данной причине, не следует доказывать виновность управляющей организации в силу вышеуказанных положений законодательства.

Аналогичная ситуация будет обстоять и с требованиями к ТСЖ или иному жилищному объединению согласно п. 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей” – закон о защите прав потребителей распространяется на отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ).

Управляющая компания подала в суд. Рекомендации опытных юристов

Существуют разные причины, по которым управляющая компания подает в суд. Наиболее популярной причиной является взыскание долга за предоставленные коммунальные услуги. Так, подается заявление на выдачу судебного приказа или подается исковое заявление для получения решения. Как действовать, выбор только за самой компанией. Тем не менее, человеку, получившему такой иск или судебную повестку, не стоит паниковать из-за судебного дела. Необходимо внимательно прочитать требование и его обоснования, а затем построить защиту, если требования незаконные. Лучше всего обратиться к адвокату, который сможет предоставить квалифицированную помощь. Но, если нет желания или финансовой возможности, то должник может попытаться защитить свои права самостоятельно.

Если подается заявление о выдаче судебного приказа

Управляющая компания может воспользоваться своим правом и просить суд выдать приказ о взыскании долга. Очень часто подобные заявления подаются с минимальным списком доказательств и без обоснованного расчета долга. Этим можно воспользоваться. Человеку, который получил приказ, необходимо в десятидневный срок с момента получения письма, подать в суд свои возражения. Правильный текст вынудит судью отменить свой приказ. В возражениях необходимо обратить внимание на нарушения со стороны компании, игнорировании подачи доказательств, ошибках в расчетах долга и штрафных санкций. Нужно подготовить возражения так, чтобы управляющая компания подала в суд в общем порядке, а не с помощью судебного приказа.

Если подано исковое заявление

Когда управляющая компания подает в суд, игнорировать такое дело нельзя. Обычно, суды не желают вчитываться в текст, проверять доказательства. Поэтому в отсутствии ответчика и возражений, судья выносит решение, которым полностью удовлетворяет исковые требования. С подобной ситуацией можно бороться только в случае, если ответчик будет защищать свои права.

Стоит отметить, что судьи игнорируют обязательное проведение предварительного заседания и сразу переходят к рассмотрению дела. Ответчик не успевает подготовиться и проигрывает дело. В отсутствие обоснованных возражений, подкрепленных доказательствами, апелляционная инстанция ответчику не поможет. Поэтому, получив иск надо обдумать перенос первого судебного заседания. Можно проигнорировать, но лучше подать соответствующее ходатайство. Причинами могут быть болезнь, командировка, необходимость получения правовой помощи. Судья вынужден будет назначить новую дату для начала судебного разбирательства. Должник получает дополнительное время для разработки стратегии и тактики защиты, подготовки возражений, подачи необходимых ходатайств.

Каждое дело индивидуально, а потому отсутствует один рецепт защиты. Но стоит обратить внимание суда на формулы расчетов долга и штрафных санкций, исковую давность по таким требованиям. Также, если в деле отсутствует договор между компанией и жильцом, нужно его истребовать.

Важным моментом является получение в материалы дела копии собрания собственников, в котором указываются тарифы. Не лишним будет истребовать доказательства выполнения своих обязанностей со стороны управляющей компании. Их можно использовать для защиты по нормам защиты прав потребителей.

Если ответчик чувствует односторонность рассмотрения спора, игнорирование ходатайств, пояснений, нарушает процессуальный порядок рассмотрения дела, ответчику необходимо подать отвод судье. Конечно же, отвод не будет удовлетворен, но в апелляционной жалобе можно акцентировать внимание на таком заявлении. Количество отводов не ограничивается законодательством.

Таким образом, если управляющая компания подала в суд, человеку необходимо защищаться, а не игнорировать. Правильно построенная защита поможет добиться положительного результата, которым будет отказ в удовлетворении незаконных требований истца.

Читайте также:

Друзья! Если статья оказалась полезной, ПОЖАЛУЙСТА, поделитесь ею с друзьями в любой социальной сети, ведь чем больше людей будет знать о своих правах (и доказывать их), тем ответственнее станут службы.

Идея сайта возникла на основе многочисленных жалоб в сфере коммунальных услуг и отсутствия нужной информации в одном источнике! Это единственный в своем роде жилищный сайт, объединяющий действительно важные и актуальные материалы.

Если у Вас не рядовая ситуация, и конкретный вопрос остался без ответа, то советуем Вам без промедления оставить заявку на консультацию специалиста (это бесплатно). Подробнее здесь .

Последнее изменение Воскресенье, 10 Ноябрь 2019 10:55

Форма для бесплатной юридической консультации (телефон указывайте обязательно)

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector