Поцарапала машину сама что делать

Поцарапала машину сама что делать

Как действует КАСКО, если сам виноват

В жизни владельца автомобиля невозможно исключить случайные события, зато от них может защитить правильно составленный страховой договор. В статье рассказано, можно ли рассчитывать на полис КАСКО, если сам повредил машину. Однако для того, чтобы им воспользоваться, необходимо знать, как его правильно оформить и на что необходимо обратить особое внимание, если произошел страховой случай.

Выплатят ли КАСКО, если сам повредил машину

Использование КАСКО является добровольным, страховые компании предлагают различные варианты его оформления. Поэтому для того, чтобы защитить себя от нежелательных случайностей, грамотно выбирайте наиболее подходящий пакет услуг.

Владелец полиса КАСКО получает компенсацию только в тех случаях, когда это предусмотрено заключенным договором.

Если осуществлялось комплексное страхование, оно будет включать в себя следующие страховые случаи:

  1. Все разновидности ущерба, который является результатом попадания в дорожно-транспортное происшествие.
  2. Когда возникшие проблемы с автомобилем являются следствием стихийных бедствий (например, из-за урагана на парковке обрушилось дерево и повредило автомобиль).
  3. Если машина провалилась под землю или попала под лед.
  4. В том случае, когда ущерб нанесен злоумышленниками.
  5. Когда произошел угон с автостоянки.
  6. При краже какой-либо части машины.

При самостоятельном нанесении вреда речь может идти о следующем:

  1. Машина была повреждена из-за неправильного въезда в гараж.
  2. Был поврежден бампер при парковке.
  3. Езда в нетрезвом виде.
  4. Поцарапана о бордюр.
  5. Попадание в кювет.

При рассмотрении ситуаций, когда водитель сам нанес вред своей машине, необходимо доказать, что его вины в этом нет.

Распространяется ли страхование КАСКО на царапины

То, за что будет выплачена страховая компенсация, указывается в договоре. При его заключении этот перечень всегда фиксируется в документе. Если такая ситуация предусмотрена и вины водителя в этом нет, деньги ему будут выплачены.

В случае, когда царапины водитель нанес умышленно, компенсация ему не полагается. Отказано будет также в том случае, если были нарушены правила эксплуатации машины. Примером может быть вред нанесенный грузом, который не был закреплен.

Обычно в договоре указывают перечень тех узлов, за повреждение которых компенсация не положена. Это делают в тех случаях, когда у машины уже имеются вмятины и царапины в этих местах. Иногда при этом указано, что возможна только частичная компенсация за новые повреждения этих узлов и деталей.

Можно ли по КАСКО отполировать машину

В том случае, когда происшествие признано страховым случаем, а договор предусматривает компенсацию в форме проведения бесплатного ремонта, возможно провести восстановление внешнего вида в счет полиса КАСКО. Отремонтировать машину можно только в таких СТО, которые входят в список, полученный от страховой компании.

При этом мастерам нужно сказать, что предполагается, что ремонт авто будет оплачен с помощью страхового полиса. При этом они произведут осмотр машины и зафиксируют, какие виды ремонта автомобилю необходимы. Этот документ необходимо предоставить в страховую компанию и получить от нее направление на ремонт. Таким образом, можно отполировать машину и провести ремонт.

Как работает КАСКО, если сам повредил машину на парковке

Если в договор распространяется на такие случаи, нужно правильно оформить заявление в страховую компанию. При этом необходимо подробно изложить то, что произошло, и обосновать, что это случилось по вине других людей или из-за неудачного стечения обстоятельств.

В документе ситуация должна быть изложена максимально детально без умалчивания или искажения фактов.

Желательно в своем заявлении включить фото или видеоматериалы, которые подтвердят невиновность застрахованного, и зафиксируют повреждения. При рассмотрении дела, чтобы установить истину, могут помочь свидетельские показания.

Иногда, чтобы оформлять выплату, требуется, чтобы полиция подтвердила произошедшее. Если такая необходимость есть, об этом должно быть сказано в тексте договора.

Страховая компания проведет экспертизу повреждений и на основании ее результатов придет к выводам.

Если есть основание считать застрахованного виновным, шансы на получение страховой премии становятся минимальными.

Порядок рассмотрения выглядит следующим образом:

  1. Подается заявление, в котором подробно описано случившееся происшествие. Это должно быть сделано на протяжении трех дней с момента происшествия.
  2. К документу должны быть приложены доказательства, указывающие на невиновность заявителя.
  3. Автомобиль предоставляют страховой компании для обследования.
  4. Страхователь рассматривает поданные документы и проводит свое расследование.
  5. Выносится вердикт по этому случаю.

Срок рассмотрения составляет 20 суток. Результатом может быть не только выплата денег, но и возможность воспользоваться бесплатно ремонтировать автомобиль. Получение компенсации может быть сопряжено с существенными затратами сил и времени. Если заявителю было отказано, причины для этого могут быть следующими:

  1. Обстоятельства, изложенные в документе, не соответствуют действительности. Это возможно, например, в том случае, если повреждение было другим, а не тем, о котором рассказано в заявлении.
  2. Обращение за получением страховки произошло с нарушением трехдневного срока.
  3. Водитель смог повредить машину, находясь под действием алкоголя.
  4. Машина была неисправной и это послужило причиной повреждения.
  5. Если водитель ушел с места происшествия до прибытия представителей страховщика, экспертов и других официальных лиц. Единственная ситуация, когда это оправдано – срочная госпитализация.

В каждом из этих случаев застрахованное лицо может не согласиться, и отстаивать свои права – использовать возможность обратиться в суд.

Что делать по КАСКО, если поцарапали машину на парковке и скрылись

В этом случае обязательным условием получения страховой премии является обращение в органы правопорядка. В этой ситуации события обычно развиваются следующим образом.

Те, кто поцарапал машину, скрылись с места происшествия. Страховщик обязан обратиться в полицию по факту совершения правонарушения. В том случае, если вред нанес другой автомобиль, необходимо вызвать ГИБДД, а если это сделали хулиганы, обращаются к участковому. Для обращения за выплатой при автостраховании будет необходима справка из правоохранительных органах о том, что произошло.

Иногда нарушителя можно определить на основе видеосъемки на стоянке или основываясь на показаниях свидетелей. В этом случае дополнительно можно будет предъявить виноватому требования о возмещении стоимости ремонта.

Далее будет рассказано, что делать по КАСКО если поцарапали машину на парковке и скрылись.

Чтобы обратиться к страхователю нужно написать заявление в установленные сроки, предъявить справку от ГИБДД или участкового, полис КАСКО и другие необходимые документы. Далее обращение будет рассматриваться обычным образом.

Пользоваться компенсацией сделанных повреждений возможно лишь в том случае, если это предусмотрено страховым договором. Компания проведет независимую экспертизу транспортного средства. Если результат экспертизы подтвердит изложенные в заявлении факты, будет вынесен вердикт в пользу страховщика. В этом случае возможна полировка кузова за счет страховой компании.

Заключение

На выплату в рассматриваемом случае можно рассчитывать только при условии, что такой вид повреждений предусмотрен полисом КАСКО. Если обращение в компанию было произведено правильно, пострадавший наверняка получит страховку.

Поцарапал машину во дворе: что делать, если есть КАСКО и как получить выплату?

При покупке автомобиль радует своим идеальным состоянием. Но через пару лет эксплуатации даже у самого аккуратного водителя на поверхности авто появляются сколы и царапины.

В разных страховых случаях полис КАСКО покроет расходы на их устранение. Выплата зависит от первопричины повреждения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-40-67 . Это быстро и бесплатно !

Поцарапал машину во дворе, что делать? (есть КАСКО)

Реальность такова, что дворы не приспособлены для массовой парковки авто, поэтому при выезде велика вероятность поцарапать свое авто и задеть чужое. Одно неудачное движение «влетает в копеечку». Ситуация обидная, но разрешаемая, если есть КАСКО.

Очень часто задают вопрос: «поцарапал машину сам во дворе, что делать? (есть КАСКО). Если вы поцарапали свою машину, повредив при этом и чужой автомобиль, чаще всего первой приходит мысль скрыться с места «преступления». Это чревато еще большими неприятностями, если разъяренный хозяин вас все-таки вычислит:

  • штраф – 1 тыс. рублей;
  • лишение водительских прав (срок от 1 до 1,5 лет);
  • административный арест (до 15 суток).

Если имеется полис КАСКО, четко следуйте инструкции:

  1. Найдите хозяина пострадавшего авто. Можно оставить свои контакты на его капоте, чтобы он мог с вами связаться. Если вас найдут с помощью свидетелей или видеозаписей, ситуация будет рассматриваться по-другому.
  2. Найдите людей происшествия, которые могли бы засвидетельствовать вашу невиновность.
  3. Если повреждения незначительные, есть вероятность договориться мирно.
  4. Если договориться не получается, придется оформлять случай ДТП и вывязывать ГИБДД. Правильно оформленный акт пригодится для обращения в страховую компанию (СК) для возмещения ущерба.
  5. Обратитесь в свою СК, предъявив полис и акт о ДТП.

Обращаться к сотрудникам ГИБДД нужно лишь в тех случаях, когда повреждения были получены во время движения хотя бы одного из участников «дворового» ДТП. Сотрудники дорожной полиции оформляют повреждения, полученные при столкновении со стационарными объектами – столбами, воротами и т. д.

Выплата по полису КАСКО осуществляется лишь при условии подачи пакета документов:

  • договор КАСКО (с подтвержденным фактом оплаты);
  • паспорт автовладельца;
  • все документы на авто;
  • соответствующие протоколы и акты ГИБДД.

Более подробно о том, какие документы необходимо собрать для получения страховых выплат, мы рассказывали здесь.

Если на авто обнаружились царапины?

Во дворе с оставленным авто может случиться что угодно. И самое безобидное – это появление царапин. Нужно незамедлительно действовать следующим образом:

  1. Найдите самостоятельно виновника или свидетелей происшествия.
  2. Позвоните в ГИБДД, а свидетелей попросите дождаться их приезда.
  3. Стражи порядка произведут осмотр транспортного средства, выявят повреждения и составят протокол. Также вы должны получить письменный отказ в возбуждении административного дела.
  4. Вызовите специалиста на место происшествия или поезжайте сами в компанию, прихватив выписанный протокол.

КАСКО предусматривает вероятность ПДТЛ (противоправные действия третьих лиц). Это касается умышленных и неумышленных действий. Полис включает пункт с особыми условиями:

  1. «Невиновен в наступлении ДТП» (выплата производится, когда нет вины автовладельца).
  2. «Без справки компетентных органов» (ущерб не более 3% от страховой суммы, вызов ГИБДД не является необходимостью).

Если в договоре авто закрепляется за конкретной СТО, повреждения устраняются на указанной ремонтной станции. Если такой пункт отсутствует – клиент получает сумму на возмещение ущерба, определенную экспертизой.

Если сам поцарапал или разбил бампер?

Бампер – одно из мест авто, которое часто попадает под удар (например, владелец поцарапал бампер о бордюр), как результат – трещины и царапины на видном месте. Так как же заменить бампер по КАСКО и возможно ли это? Зависит от причины:

  • ДТП;
  • столкновения со стационарными объектами;
  • сбитое крупное животное на скорости;
  • повреждения при парковке.

Так как же получить выплату по КАСКО (оформить КАСКО), если поцарапал машину сам?
Каждый конкретный случай прописывается в договоре. Многие страховые компании возмещают ущерб без требований предъявить дополнительный акты, если полис премиум-класса. Экономный вариант предполагает документальное подтверждение ГИБДД.

Есть ряд случаев, когда страховая компания вправе отказаться возмещать ущерб:

  • если транспортным средством управляло лицо без водительских прав или не допущенное к управлению;
  • если водитель находился под медикаментозным воздействием;
  • если бампер был поврежден из-за халатности (авто на ручнике, изменение его заводской конструкции и т. д.), т.е. если владелец сам повредил машину;
  • если водитель пребывал в алкогольном, наркотическом, токсическом угаре.
Читать еще:  Где можно пройти техосмотр автомобиля в Москве

О том, что делать, если страховая компания не платит по КАСКО и как избежать таких ситуаций, читайте в этой статье.

Алгоритм действий такой же, как и при повреждении лакокрасочного покрытия:

  1. Вызов ГИБДД (если необходимо).
  2. Извещение страховой компании.
  3. Получение документов ГИБДД.
  4. Подача заявления в страховую компанию.

Многие страховые компании царапины по КАСКО возмещают по упрощенной схеме. Условия для каждого конкретного случая свои, но суть остается общей – максимально упростить процедуру и сократить срок возмещения. Предусмотрен упрощенный способ подачи заявления без представления дополнительной документации.

Если соблюдать правила, это позволит в кратчайшие сроки получить возмещение ущерба и избежать споров со страховщиками. Поэтому следует незамедлительно воспользоваться КАСКО при обнаружении повреждений бампера и лакокрасочного покрытия.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-40-67 (Москва)
+7 (812) 467-30-58 (Санкт-Петербург)

Поцарапали машину во дворе, что делать?

Смоделируем ситуацию: после рабочего дня владелец авто ставит машину на привычное место у дома или оставляет на парковке.

На следующее утро, на капоте или багажнике обнаруживаются механические повреждения. Поцарапали машину, что делать?

Кто виновен в этом происшествии и как найти хулигана, если камер видеонаблюдения поблизости нет? Где искать справедливости? И самый волнующий в таком случае вопрос: кто компенсирует затраты на покраску и ремонт ?

А может ведь случиться и так, что хозяин авто, сам того не заметив, поцарапал поверхность. Что делать в таком случае?

Повредил авто во дворе дома. Немного о законах

Каждому виновнику произошедшего дорожно – транспортного происшествия следует помнить о том, что сбегать с места преступления ни в коем случае нельзя, даже если это всего лишь царапины. Многим удается решить вопрос полюбовно, лично возместив денежную компенсацию автовладельцу.

Это было возможно до тех пор, пока не ввели обязательный страховой полис (ОСАГО), который обязуется оплачивать подобные проблемы. Поэтому, даже если урон, нанесенный машине, относительно небольшой, все равно лучше сообщить о проблеме в пункт ГИББД.

Ситуации бывают разными. Может произойти досадная случайность и именно Вы станете причиной поврежденной техники и плохого настроения ее владельца. Если Вы поцарапали машину во дворе и не знаете, что делать, правило одно: не паниковать! Первым делом стоит вызвать ГИБДД.

Идеально, если вы знаете, кто хозяин затронутой машины. Убегать от ответственности не стоит, это чревато неприятностями. Что касается компенсации, этим вопросом занимается исключительно пострадавшая сторона. В оформлении протокола ДТП фигурирует виновник происшествия.

Сбежали с места ДТП. Чем это грозит?

Если произошла неприятность, то договориться о возмещении ущерба можно лично, не прибегая к помощи правоохранительных органов. Если сторона, которой нанесли урон, требует баснословную по размерам сумму возмещения, можно обратиться в суд.

В ситуации, когда вас незаконно и несправедливо обвинили в нанесении урона чужому автомобилю, не стоит проявлять агрессию, пререкаться с обидчиком. Стоит спокойно порекомендовать ему написать заявление в соответствующие органы для дальнейшего разрешения конфликта. Таким образом, вы защитите себя и докажите окружающим, что невиновны.

Ситуации, в которых виновники проблемы избегают ответственности, скрываясь с места происшествия, нередки.

В таких случаях, им грозит один из двух вариантов наказания:

1. 15 дней административного ареста.

2. Лишение на полтора года водительских прав.

Даже в ситуации, когда водитель отправляется за помощью на ближайший пост ГИББД сам, оставив место аварии, законодательство предписывает выплату штрафа и дальнейшие разбирательства, вплоть до уголовной ответственности, если есть пострадавшие. Лазейкой в данной ситуации можно считать только серьезные ДТП, в результате которых есть раненые требующие неотложной медицинской помощи Вы просто обязаны предпринять все меры, чтобы спасти им жизнь.

Если же вы или вам поцарапали машину во дворе, к примеру, спеша куда – то очень срочно, нужно пробовать договариваться с владельцем лично.

Если вы попались после того, как сбежали с места аварии

Главное правило для всех – то, что незнание законов, не помогает избежать наказания за содеянное. Яркий тому пример: неопытные водители, которые знают далеко не все правила дорожного движения и в силу отсутствия опыта вождения могут наделать ошибок, пытаясь избежать их, сбегают с места ДТП.

И если Вы после бегства попадетесь в руки ДТП, то самый лучший для вас исход будет – штраф и лишение прав. Худший – отправитесь за решетку!

Если вы просто случайно поцарапали машину во дворе, что делать? Самым правильным вариантом будет честное признание, что вы ее не заметили или водите авто недолго. Конечно, от штрафа вас это не спасет, но, во всяком случае, совесть ваша будет чиста.

Решение конфликта без скандала

В случае, если в данной ситуации вы – пострадавшая сторона, как же все решить и с чего начать? Главное, чтобы человек, нанесший вред вашему авто, оказался порядочным. Это залог удачного разрешения ситуации. В первую очередь нужно:

• Познакомится, сдерживая эмоции.

• Сделать снимки повреждений.

• Вызвать сотрудников ГИББД.

Выбирать выгодное обеим сторонам решение необходимо до совершения звонка в ГИБДД. Ведь если вам просто поцарапали машину во дворе, есть несколько царапин или других механических повреждений, лучшим вариантом будет договориться между собой.

Важным моментом является сфера работы службы ДПС. Они занимаются более крупными проблемами, на дорогах, трассах, парковках и обочинах. Если вас «задели», сдавая задним ходом и немного смяли бампер, вызывать сотрудников ГИББД не стоит. Особенно, если виновники готовы все оплатить и раскаиваются в происшествии.

Согласно нововведениям, выезд с оформлением ДТП происходит только в том случае, если есть раненые или летальный исход.

Кто должен оплатить ущерб?

Когда стадия оформления протокола завершена, в течение дня нужно обратиться в страховую компанию, которая выдавала страховой полис. Представитель компании должен выдать направление, на прохождение диагностики ущерба и вынесение оценки. Делать что – либо с повреждениями до обращения в страховую фирму нельзя, даже если вам просто поцарапали машину во дворе.

Когда вы заключаете договор на оформление полиса, уточняйте все условия и внутренние распорядки касательно выплат компенсации. У каждых страховщиков все индивидуально. Возможно, придется собрать какие – то дополнительные документы или справки. Если дело небольшое, урон авто незначительный – вас быстро отпустят с деньгами после прохождения диагностики машины.

Отсутствие нарушителя после нанесенного ущерба

Развитие событий может быть совершенно разным. Если нашелся виновник вашего поврежденного крыла/бампера/капота/багажника, это удача. Если же вы выходя из дому рано утром, видите вопиющий акт хулиганства на личном имуществе, на которое копили – нужно выдохнуть и разбираться.

Предположения касательно того, что в вас въехали на другой машине, всегда заметны. Это достаточно характерные повреждения: вмятины, стесанные большие пласты краски. Это веский повод совершать звонок в соответствующие органы. Обязательно нужно сделать фото.

Чтобы не было недопониманий с представителями закона, проверьте правильность вашей парковки, ведь это немаленький штраф. Но метаться в поисках другого парковочного места нельзя, это может в корне изменить дело.

Если это внушительные царапины, внимательно присмотритесь к ним. По уровню высоты, ширине можно сделать предположения касательно вида авто, которое создало проблему. Бывают моменты, когда именно первичный осмотр царапин может дать улики в обвинении (могут остаться небольшие следы чужой краски).

Поцарапали машину, что говорит ОСАГО

Если поцарапали машину во дворе, ОСАГО будет работать только если виновник ДТП остался на месте происшествия.

В этом случае вам необходимо:

Если нет пострадавших и происшествие незначительное, оформить Европротокол. Если есть пострадавшие или размер ущерба превышает 100 000 рублей, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД и дождаться их приезда.

Сделать фото на смартфон в специальном приложении РСА, так чтобы были видны номера автомобиля виновника и зафиксировать на фото все повреждения транспортных средств.

Записать данные водителя виновника ДТП, полиса ОСАГО, контактные данные страховой компании.

После оформления всех документов, с пакетом необходимых документов обращаетесь в страховую компанию (пока можно как в свою, так и в компанию виновника) и получаете страховую выплату.

Если же Вы поцарапали машину во дворе ОСАГО вам не поможет, т.к. выплаты по нему положены только пострадавшей стороне. Тоже самое если виновник ДТП скрылся и полиция его не нашла.

Ремонт своего автомобиля вы будете производить за собственный счет или если у Вас есть полис КАСКО, то все расходы на ремонт покроет страховая компания.

Поцарапали машину, что говорит КАСКО

Если поцарапал машину во дворе, КАСКО — это единственный способ возместить ущерб на ремонт собственного автомобиля. Тоже правило действует, если во дворе поцарапали машину и скрылись и полиция виновника ДТП не нашла.

Помните, что не стоит как-то воздействовать на следы ДТП. Затирать царапины, перемещать предметы (например, осколки бампера) и т.д.

Не нужно перепарковывать автомобиль, а тем более пускаться в погоню за виновником ДТП. Просто вызывайте сотрудников полиции и фиксируйте факт повреждений.

Вы можете возразить, что многие страховые компании по КАСКО не требуют справок для подтверждения происшествия, но такие страховщики если и есть, то их остались единицы. И данное условие должно быть прописано в договоре. Большинство просто могут отказать в страховой выплате.

Если подтверждающих справок не нужно, то сразу обращаетесь в страховую компанию и пишите заявление на возмещение.

Если нужны документы подтверждающие факт происшествия, то обращаетесь в отделение полиции, получаете заверенные документы и обращаетесь в страховую компанию.

Страховщик дает вам направление на экспертизу, где оценят повреждения автомобиля.

Если нет спорных моментов, то страховая компания либо направит на ремонт, либо осуществит страховую выплату в денежной сумме.

Что можно сделать самостоятельно, до приезда инспектора

Отсутствие нарушителя – всегда неприятно. Как показывает статистика, чаще всего эти мелкие преступления остаются висеть в архивах без логичного завершения. Но как быть, если машина стоит немало денег, а для покрытия ущерба страховкой необходимо документы от инспектора и наличие виновника? Какие действия можно совершить самостоятельно, если вам поцарапали машину во дворе?

Первым делом, стоит внимательно осмотреть стоящие рядом автомобили на наличие регистратора. Если он есть, да еще и сохраняющий запись на карту памяти – вам очень повезло. Иногда, такие дела раскрываются с помощью одного такого видео. Если такого нет, необходимо оглядеть местность. Магазин, кафе, банк – все, что угодно может помочь. Обычно, на подобных заведениях есть камеры видеонаблюдения.

Могут быть свидетели. Можно самостоятельно опросить служащих офисов напротив, официантов пиццерии, соседей и всех, кто мог видеть что – то. Иногда, эффективными станут объявления на видных местах. Если на авто есть характерные повреждения, можно заняться работой сыщика, сопоставить всех тех, кто паркуется или парковался рядом по признакам повреждений.

Как вариант – прогуляться по СТО, которые расположены недалеко и опросить работников. Все мелкие детали, телефонные номера (возможно даже адреса) свидетелей необходимо записывать. Это может здорово помочь, если сотрудники ГИБДД службы не особо заинтересованы в помощи вам.

Читать еще:  Как убрать машину со двора с номерами

Другие причины появления царапин

Не всегда проблемы с внешним видом вашего, еще вчера идеального авто, могут быть связаны с дорожно – транспортным происшествием. Характер повреждений разный и причины точно так же.

Поцарапать машин может животное, злостный хулиган, орудующий гвоздем или ключом, который решил отомстить вам за что – то.

Случайный прохожий, зацепивший автомобиль детской коляской или чемоданом.

Поцарапал машину о столбик во дворе или несовершеннолетний ребенок катавшийся на велосипеде.

Природные условия играют тоже далеко не последнюю роль. Оборвавшиеся от ураганного ветра провода, дерево, кусок покрытия с крыши и прочее.

Важно помнить, что же такое ДТП и при каких обстоятельствах его оформляют. Ваш случай не относится к этому определению, так как вам нанесли ущерб без движения автомобиля, в том числе даже если пассажир соседнего авто неаккуратно открыл дверь, задел вас при погрузке вещей из своего багажника.

Алгоритм действий в любом случае одинаковый: вызвать участкового, сделать фото участка машины, решить вопрос с оформлением протокола, обращаться в страховую компанию следует только если у Вас имеется полис КАСКО, либо придется ремонтировать авто за свой счет. Если знаете нарушителя лично, договаривайтесь без скандала. Помните, нервы и здоровье – дороже всего!

Меры безопасности при парковке автомобиля. Как избежать проблем

Старайтесь не нарушать правила и всегда предпринимать меры во избежание неприятностей:

Выбирайте платную парковку. Как правило, она охраняется, ограждена, освещается, защищена и снабжена камерами наружного видеонаблюдения. Это залог решения любой проблемы с безопасностью машины.

Когда нет возможности оплатить парковочное место в охраняемой зоне, ставьте автомобиль во дворе аккуратно. Он не должен перегораживать заезд другим автотранспортным средствам, во избежание царапин не стоит парковаться Рядом с соседней.

При необходимости длительного пребывания вашего авто на стоянке, оставляйте номер телефона под дворником или на лобовом стекле изнутри. Это обезопасит вас и ваше настроение от нелестных слов по поводу неправильных действий (всем мил не будешь). Если же произошло ДТП с участием вашего авто, порядочный водитель сможет сообщить вам об этом лично.

Если район неблагополучный, оставляйте регистратор включенным.

Случаи, когда виновник ДТП не человек, а неисправность техники, встречаются гораздо реже, чем наоборот. Всегда стоит помнить, что даже если вы идеально знаете правила дорожного движения, водите уверенно и не первый год – это не оградит вас от водителей – новичков, не до конца усвоивших даже правила парковки.

Машину разбили кирпичем или поцарапали? Как возместить ущерб?

Как оформлять КАСКО при мелких происшествиях?

Самое безобидное, что может случиться с транспортным средством – это царапины.

Владельцам страховки КАСКО не стоит волноваться за поцарапанный автомобиль. Ведь лакокрасочные повреждения машины, причем различной сложности, и независимо от того кто виноват, относятся к страховым случаям КАСКО. Мы ответим на вопрос автолюбителей: что делать, если сам поцарапал авто и застрахован.

Коротко о КАСКО

КАСКО – это добровольный вид страховки транспортных средств. Полис КАСКО содержит в себе три вида страховки: от противоправных действий третьих лиц (угон авто и его порча); дорожно-транспортных происшествий; стихийных бедствий. Таким образом, полис КАСКО страхует автомобиль от ущерба и угона.

Следует остановиться на определении ДТП по страхованию КАСКО. Для данного вида страхования дорожно-транспортные происшествия рассматриваются более широко. Кроме столкновения машин включаются: столкновения с неподвижными предметами, падения предметов, и другие повреждения авто даже если они произошли нечаянно по вине их владельца.

Отличительной чертой страховки КАСКО является то, что при наличии полиса, виновник аварии получит страховые выплаты для компенсации ущерба своего автомобиля. Можно подытожить, что полис защищает машину страхователя от материального ущерба независимо от того кто является виновником ДТП.

Что делать если сам поцарапал автомобиль

После того как водитель заметил, что поцарапал свою машину ему следует успокоиться.

Царапины относятся к мелким ДТП. Они считаются страховыми случаями по полису КАСКО. Вы сможете получить страховые выплаты даже если сами поцарапали авто об дверь гаража или когда задели скамейку у себя во дворе.

Вам необходимо совершить все обязательные действия, при происшествии изложенные в ПДД, а также выполнить условия страхового договора.

Предлагаем алгоритм грамотного поведения после аварии:

  1. Остановите автомобиль. Не перемещайте его никуда. Желательно поставить его на ручной тормоз.
  2. Включите аварийную сигнализацию.
  3. Выставьте знак аварийной остановки не менее чем за 15 метров от машины по ходу движения транспортных средств во дворе. Это делается для того, чтобы водители других авто вовремя увидели препятствие у себя на пути и не врезались в вашу машину. За не включенную аварийку и не выставленный знак аварийной остановки вам угрожает штраф в размере 1 тыс. рублей. Как правило, инспектор ГИБДД, сначала оштрафует водителя за невыполнение ПДД, а потом приступит к оформлению происшествия.
  4. Если отвалились какие-то детали или осколки, например вы, задели зеркало заднего вида, то ничего не следует поднимать.
  5. В случае необходимости окажите первую медицинскую помощь.
  6. Визуально оцените ущерб, который вы причинили другому авто и повреждения собственной машины.
  7. Позвоните в свою страховую компанию с целью сообщить о происшествии.
  8. Вызывайте сотрудников ГИБДД. После внесения изменений в ПДД на мелкие происшествия можно не вызывать полицию, когда автолюбители застрахованы по ОСАГО, или не имеют страховки, или не считают нужным обращаться за страховыми выплатами. У вас страховой полис КАСКО, которым предусмотрено, что царапины – это страховой случай. Поэтому вам будут нужны документы оформленные полицейскими.
  9. Ищите другого автовладельца, если его на момент столкновения не было в автомобиле. Обменяйтесь с ним личными и контактными данными.
  10. Сделайте фотографии места столкновения. Необходимо сфотографировать: общий план аварии; столкнувшиеся авто так, чтобы было видно номерные знаки и положение относительно друг друга, а также дорожной инфраструктуры; все повреждения; оторвавшиеся детали.
  11. Вместе с другим участником происшествия составьте схему ДТП, с которой будете согласны оба и подпишите ее.
  12. Если ваш автомобиль препятствует проезду других транспортных средств, то вам необходимо освободить проезд. Такие действия отвечают ПДД с изменениями от 1.07.2015 года. Новшество заключается в том, что при авариях с незначительным материальным ущербом (50 тыс. рублей), после составления схемы ДТП и фотофиксации необходимо освободить проезжую часть. За невыполнение этого требования полицейские штрафуют каждого водителя на 1 тыс. рублей.
  13. Ищите случайных свидетелей столкновения, пока они не разошлись по своим делам. Возьмите у них личные и контактные данные. Попросите по возможности дождаться приезда полицейских и рассказать о происшествии.
  14. Дождитесь сотрудников ГИБДД, которые будут оформлять происшествие. Инспекторы дорожной полиции проведут осмотр машины для выявления всех полученных повреждений и составят протокол. Также, они оформят и выдадут вам на руки письменный отказ в возбуждении административного дела.

Придерживаясь такого алгоритма действий после того, как поцарапали авто, вы не только выполните все правила дорожного движения, а также грамотно оформите документы для обращения в страховую компанию. Кроме того, такая подсказка поможет вам ничего не забыть и не упустить из виду все нюансы оформления происшествия.

Обязательный вызов полиции на ДТП

Имея полис КАСКО нужно обязательно вызывать сотрудников ГИБДД на место происшествия. Вызов необходим даже при мелких ДТП. Большинство страховых компаний осуществляют возмещение ущерба полученного в результате автоаварии только при наличии справки о происшествии, протокола ДПС и других документов.

Следует запомнить следующие правила, которые касаются вызова сотрудников полиции на происшествие: обязательно дождитесь инспектора на месте аварии, никуда надолго не отлучайтесь, принимайте активное участие в оформлении протокола и других документов, никогда ничего не подписывайте до того как внимательно не прочитаете.

Остановимся на главных моментах. Очень важно дождаться полицейских потому, что без вашего присутствия они заполнят все документы, опираясь на сведения второго участника автоаварии, которые могут быть недостоверны и сыграют не в вашу пользу. Кроме того, могут быть не учтены важные свидетельские показания и ваше мнение о причинах аварии.

Внимательно следите, за тем, чтобы все повреждения автомобиля (внешние и внутренние) были зафиксированы в протоколе и справке о ДТП. Если инспектор ГИБДД не внесет какое-то повреждение в документы, то страховая компания может посчитать, что например: поцарапаться вы могли после происшествия и согласно страховому договору не выплатит за него компенсацию.

Некоторые автолюбители считают, что сотрудников ДПС нужно вызывать только когда столкнулось два транспортных средства. Такое утверждение не верно.

Необходимо вызывать инспекторов дорожной полиции и на случаи удара машины в стационарный объект – столб, скамейка, киоск, ворота и т.д. Именно такие аварии очень часто случаются на дворовой территории и попадают под страховые случаи по страховке КАСКО.

Еще одно опасение автолюбителей, что их оштрафуют за происшествие, связанное с неподвижным предметом, или оформят ложный вызов. На самом деле сотрудники ГИБДД не считают такие вызовы ложными и приезжают на их оформлении. Кроме того, инспектор не имеет права налагать на водителя штраф при возникновении таких страховых случаев.

Пакет документов для обращения в СК

Для получения компенсационных выплат по полису КАСКО необходимо подать следующий пакет документов:

  • договор КАСКО с подтверждением факта оплаты (квитанция об оплате полиса);
  • паспорт РФ страхователя;
  • водительское удостоверение;
  • технический паспорт на автомобиль;
  • справка о ДТП;
  • копия протокола ГИБДД;
  • постановление об административном правонарушении или отказ в возбуждении административного дела.

Эксперты советуют делать копии всех документов и хранить их дома, на случай потери страховщиками. С копиями на руках вам будет проще добиться рассмотрения вашего дела. Также, они вам пригодятся в случае обращения с жалобами на бездеятельность сотрудников компании или при судебном разбирательстве дела.

Порядок обращение в СК

Как оформить КАСКО, если сам поцарапал машину?

После того, как собран весь пакет документов, необходимо отправиться в центр по урегулированию убытков страховой компании и написать заявление на выплату. Вам необходимо договориться о дате и времени проведения оценки ущерба штатным оценщиком компании. Вы подъедите в оговоренное время, и он оценит полученный в происшествии ущерб автомобиля.

Если оценка ущерба, по вашему мнению, занижена, то вы имеете право обратиться к независимому эксперту для проведения новой оценки. Вам придется оплатить его работу личными средствами. Имея на руках документ от независимого специалиста, вы обращаетесь в свою СК для пересмотра размера ущерба. Страховщики не могут вам отказать.

После проведения повторной оценки полученного вреда в результате автоаварии будет составлен оценочный акт в котором указывается сумма страховых выплат. Обязательно внимательно ознакомьтесь с документом прежде чем его подписывать. После подписания опротестовать сумму можно только в суде. Если вы не согласны с размером выплат, то не подписывайте акт и страховщики будут должны его пересмотреть. Процедура затянется по времени, но вы получите большую сумму денег.

После подписания акта вам предложат либо получить деньги в банке и самостоятельно найти автосервис для ремонта автомобиля, либо не получать деньги, а воспользоваться услугами СТО принадлежащей страховой компании.

Читать еще:  Как продать машину если ПТС в банке

Таким образом, процедура обращения страхователя в СК для получения компенсации полученного вреда состоит из нескольких этапов, которые обязательно нужно пройти. Срок обращения в компанию после ДТП в основном три дня, но всегда следует уточнять. За эти три дня необходимо собрать полный пакет документов для обращения к страховщикам.

Что делать, если отказали в страховых выплатах?

Бывают случаи, когда страховщики отказывает автолюбителю в выплатах, аргументируя тем, что происшествие не является страховым случаем. Для защиты своих прав вам необходимо прийти в офис компании и написать заявление на имя Генерального директора с просьбой о рассмотрении вашего страхового случая. Вам необходимо коротко и последовательно описать все события от самого ДТП до отказа в выплатах.

Обязательно напишите, что вы желаете, взаимопонимания и хотите не разочароваться в хорошей репутации компании. Прежде чем отдать в канцелярию заявление обязательно лично зарегистрируйте его и попросите сделать вам копию с пометкой, о дате регистрации.

Если ваше заявление проигнорировали и вы не получили письменного ответа. Или вы получили формальный ответ, в котором говорилось, что дело пересматриваться не будет и ваше ДТП не является страховым случаем. Тогда, собирайте необходимые документы, обращайтесь к адвокату и готовьте иск в суд.

В заключение хочется акцентировать внимание на том, что для получения страховых выплат по полису КАСКО в полном объёме и своевременно необходимо правильно оформить происшествие.

Автолюбителю следует придерживаться следующего порядка действий:

  • позвонить в свою страховую компанию и получить консультацию о дальнейших действиях после происшествия;
  • вызвать сотрудников ДПС для того чтобы официально зафиксировать нанесенный машине ущерб;
  • собрать пакет документов, подтверждающих страховой случай, и обратиться в страховую компанию за компенсацией ущерба.

Придерживаясь такого порядка действий, автовладелец всегда сможет рассчитывать на получение компенсационных выплат, на покрытие причиненного в происшествии вреда.

КАСКО – что делать если сам повредил автомобиль и выплатит ли страховая

Полисы автомобильного страхования позволяют защитить себя и свое транспортное средство от различных ситуаций, воздействий третьих лиц, окружающей среды. Чтобы не возлагать лишние затраты на плечи пострадавших и владельцев авто отечественное законодательство очень четко регламентирует взаимоотношения между страховщиком и страхователем.

Но бывают разные ситуации. И транспортное средство может пострадать не только от посторонних лиц или влияния природных сил. Как бы не банально, но сам водитель также может стать виновником порчи автомобиля. И здесь возникает очень сложный вопрос: является ли такой случай страховым, получит ли собственник ТС возмещение и как быть в подобной ситуации.

Именно такие вопросы часто встречаются на форумах владельцев авто. И здесь главное, что нужно понять: случай точно не подпадает под страховой по ОСАГО, единственное, что может помочь – это полис КАСКО. Но и здесь достаточно спорная ситуация. И далее о том, как быть в такой ситуации, что может помочь и какие действия стоит предпринять.

Является ли страховым случаем

Первое, что нужно уяснить: КАСКО – это не палочка выручалочка. Многие владельцы транспортных средств наивно полагают, что наличие такого полиса гарантирует им оплату возмещения в любом случае. По мнению большинства, что бы не случилось с авто, все равно страховщик выплатить деньги.

Мнение ошибочное. И появилось оно потому, что сами страховые агенты обещают страховать транспортное средство от всевозможных случаев. И хорошо, если это так. Но в таком случае стоимость страховки для среднестатистического гражданина была бы не доступной. По факту – договор страхования подписывается на других основаниях.

Запомните: любой договор составляется на основании действующего законодательства. Поэтому нужно изучить его и понять, что может считаться страховым случаем, а что нет. И давайте разберемся.

По действующим Правилам страхования застраховать автомобиль по системе КАСКО возможно от таких рисков:

  • неправомерное осуществление действий мошенников по отношению к ТС;
  • угон автомобиля;
  • воздействие на автомобиль стихийного бедствия: наводнение, пожар, ливень, град;
  • попадание транспортного средства в ДТП.

Как видно из представленного перечня рисков, то даже комплексное страхование не защищает автомобилиста от любых ситуаций.

И что же из этого следует? А следует то, что результат зависит от того, каким образом сам водитель нанес ущерб.

Например, авто может пострадать в случаях, когда:

  • водитель был пьян или находился под действием наркотических веществ;
  • водитель осуществлял неправильную парковку, нарушал правила дорожного движения;
  • автомобиль был поврежден в результате попадания в кювет из-за скользкой дороги, провала на дороге и т.д.

В первых двух ситуациях сам водитель являлся виновником причиненного ущерба. Поэтому получить компенсацию ему точно не получиться. В третьей ситуации от действий водителя могло и ничего не измениться. Поэтому главное – это доказать страховщику свою невиновность, то есть доказать отсутствие «злого умысла».

Выясняем, какая франшиза у нас по КАСКО

Франшиза по каско – это фиксированная сумма по договору страхования, в рамках которой страховщик не компенсирует страхователю расходы. Такая сумма устанавливается почти по любому полису страхования, в т.ч. и по КАСКО.

Существует несколько типов франшизы:

  • безусловная. При данном типе пострадавшему лицу выплачивается разница между страховой суммой и величиной франшизы. Чем больше тип безусловной франшизы, тем ниже стоимость КАСКО. Подходит такой тип для тех владельцев авто, которые всегда обладают собственными ресурсами для покрытия части ремонтных работ.
  • условная. Такая франшиза на условиях договоренности между страхователем и страховщиком прописывается в договоре страхования. Если расходы пострадавшего субъекта меньше условной франшизы, то компенсация вообще не выплачивается. Если сумма расходов больше, то страхователь может получить компенсацию в полном объеме.
  • динамическая франшиза. Она появилась не так давно, но активно зарекомендовала себя как выгодный вариант КАСКО. Ее суть в том, что франшиза устанавливается в процентном соотношении и владелец ТС при каждой повторной аварии получает меньше и меньше выплат. Вывод: третий вид франшизы подходит только для тех автомобилистов, которые уверены в своих силах, у них большой стаж вождения.

Относительно выбора франшизы, то никто не в праве обязывать страхователя приобретать КАСКО с конкретным типом франшизы. Тип устанавливается в договоре по обоюдному согласию. Поэтому, если Вам удобна динамическая система, то Вы в праве об этом попросить.

Примеры выплат по каждой из франшизы:

  • Условная – например согласно договору оговоренная сумма составляет 25 000 рублей. Если при получении ущерб в результате аварии ремонтные работы составят 22 000 рублей, страхователь возмещает ущерб за счет собственных средств. А если сумма ущерба будет больше 25 000 рублей, тогда все расходы на ремонт ложатся на плечи страховой копании.
  • Безусловная – в результате аварии был нанесен ущерб в размере 150 000 рублей. Сумма безусловной франшизы оговоренная в договоре по КАСКО 40 000 рублей. В данном случаи возмещения ущерба составить разницу между этими двумя суммами, а именно 110 000 рублей.
  • Динамическая – Процентное соотношение суммы франшизы, возмещения в зависимости от периодичности наступления страхового случая: при первом случае водитель получает полное возмещение; при наступлении страхового случая повторно франшиза составляет до 15%, а владелец ТС получает до 85%; при наступлении третьего и последующих страховых случаев франшиза уже достигает 25%, а выплата составляет 75% от полученного ущерба.

Что делать по КАСКО, если сам повредил машину

Когда Вы сами повредили свое авто, то залог успеха – это правильно предпринять действия для получения страховки. Первый шаг – четко сформулировать причины повреждения, детально и подробно описать события, которые способствовали такой ситуации.

Если есть возможность, то нужно:

  • найти фото – и видео – факты плохих погодных условий, плохого дорожного покрытия;
  • взять показания у свидетелей, попросить их написать пояснения на бумаге.

У вас будут разные задачи со страховщиком: у Вас доказать свою невиновность, а компании – доказать вашу причастность.

Но если страховщик докажет, что действия водителя были целенаправленными или водитель стал причиной наступления события, то в компенсации будет отказано. Оспорить решение в суде будет трудно. Суд такой водитель проиграет, да еще и покроет судебные издержки.

Как действовать краткая инструкция

Если сам повредил авто, то все равно можно получить страховку. Для этого осуществляем такие действия:

  1. при повреждении ТС сразу же сообщаем страхователю о случившемся. Сообщить можно как лично, вызвав представителя компании на место, так и по телефону.
  2. оцениваем сумму ущерба, узнаем у представителей страховщика возможно ли оформить страховой случай без привлечения ГИБДД. Многие компании разрешают при мелких повреждениях не вызывать ГИБДД.
  3. предоставляем ТС на осмотр страховщику, получаем заключение о том, какая степень ущерба. Полисом КАСКО может быть определен перечень мелких повреждений, при которых автомобиль может быть направлен на ремонт без предоставления его эксперту. Страховщику предъявляется акт выполненных работ;
  4. получаем страховую выплату и направление на ремонтные работы в конкретное СТО.

Внимательно отнеситесь к ситуациям, когда требуется вызов ГИБДД. В справке они указывают виновника. И им может оказаться водитель. Не стоит пугаться такой формулировки. Это не лишает права застрахованное лицо на получение выплаты.

В каких случаях возможен отказ

Любые страховые случаи, которые не предусмотрены законодательством, не подлежат возмещению. Страховой компании не выгодно компенсировать то, что она может и не оплачивать.

Когда отказ вполне законен:

  • автомобиль поврежден способом, который не учтен в полисе страхования;
  • владелец транспортного средства нарушил временные рамки обращения в компанию, не известил вовремя страховщика о наступлении события;
  • протокол экспертизы подтверждает неадекватное состояние водителя, управляющего ТС;
  • автомобиль угнан при помощи ключей, оставленных внутри салона;
  • не установлено виновное лицо, повлекшее повреждение авто. Такие действия незаконны, но на практике они встречаются;
  • транспортное средство имело поломки, которые повлекли за собой аварию;
  • повреждение автомобиля возникло из-за ненадлежащего ухода за автомобилем, из-за неправильной эксплуатации;
  • владелец ТС покинул место происшествия до момента прибытия правоохранительных органов.

В интернете встречаются множество историй, в т.ч. и успешных. Людям удается доказать свою правоту даже при неправильной парковке. Но никто не говорит о том, сколько времени, сил и денег было потрачено на доказательство своей правоты.

Все неоднозначно. Те же случаи отказов не могут рассматриваться в одной плоскости, ведь страхователь – это потребитель услуги, законодательство по умолчанию на его стороне.

Заключение

Если Вы сами повредили свой автомобиль, то изначально оцените степень своей вины. Если действия были непреднамеренные, есть доказательства данного факта или случай включен в качестве страхового в полис страхования, то возмещение будет выплачено в любом случае. Если же ситуация спорная, то все равно стоит обращаться в страховую организацию. Не забываем о сроках обращения, регламенте оформления. Если правда на Вашей стороне, а возмещение так и не получено, то можно обратиться в суд. Но реально сопоставляйте судебные издержки и сумму выплаты.

Если же Вы были пьяны, нарушили правила эксплуатации, дорожного движения, то покрыть свои расходы за счет выплаты будет очень трудно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector